FAQ : Foire Aux Questions les plus fréquentes

FAQ : les questions les plus fréquentes

  • Comment devenir bénévole ?

Pour devenir bénévole, il faut avoir plus de 18 ans, être à jour de ses vaccins anti-tétaniques et être couvert par une assurance responsabilité civile. Nous vous demanderons de fournir quelques documents et de signer la charte des bénévoles. Un entretien avec une des personnes responsables des bénévoles est obligatoire, afin de mieux vous connaître, vous donner les règles de fonctionnement du refuge, et pour répondre à vos éventuelles questions. une cotisation de 20€ annuelle est à prévoir afin de devenir adhérent de l'association. Vous pouvez voir toutes les missions des bénévoles en suivant ce lien. Rendez-vous au refuge entre 14h et 17h30 afin de retirer un bulletin d'adhésion !

 

  • Vous souhaitez adopter un animal :

Il vous faut donc rencontrer l’animal que vous allez adopter. Le mieux est de venir au refuge, et les personnes en charge des adoptions vous conseilleront et vous guideront dans cette démarche. Quelques questions vous seront posées, afin de mieux connaître vos conditions de vie et donc vous orienter vers l’animal qui pourra s’épanouir dans cet environnement et qui vous correspondra. Vous pouvez voir les fiches de certains de nos chats et de nos chiens à adopter sur notre site.

 

  • Quelles sont les conditions d’adoption au niveau administratif ?

Après les questions d’usage pour vous orienter vers l’animal qui vous correspond, il y aura quelques démarches administratives  pour finaliser l’adoption. Nous vous demanderons une pièce d’identité, un justificatif de domicile et un moyen de paiement pour couvrir les frais vétérinaires engagés (vaccinations, identification et stérilisation). Vous trouverez ces informations en détail en suivant ce lien : http://www.spa-montpellier.org/nos-animaux-adopter/conditions-et-conseils-dadoption/

 

  • Existe-t-il un dispensaire ou un vétérinaire pour soigner les animaux des particuliers au refuge ?

    Seuls les animaux du refuge et de la fourrière sont pris en charge par les vétériniares qui interviennent dans notre structure. Il n’existe pas de dispensaire vétérinaire dans le département de l’Hérault. En revanche, les vétérinaires membres de l’association Vétérinaire Pour Tous pratiquent des tarifs réduits pour les personnes aux faibles revenus (un justificatif sera demandé).

 

  • J’ai perdu mon chien/chat. Que faire ?

    Contactez directement la fourrière au 04 67 27 55 37 qui pourra vous donner des conseils complémentaires et vous informer si votre animal a été récupéré et amené en fourrière. Si ce n’est pas le cas, il est important de déclarer votre animal perdu. Vous pouvez le faire directement sur notre site internet : cliquez-ici pour un chat perdu ou cliquez ici pour un chien perdu et suivez les indications en haut de la page. Pensez aussi à le signaler aux vétérinaires et à mettre des affiches autour de chez vous.

 

  • J’ai trouvé un chien/un chat. Que faire ?

    Contactez directement la fourrière au 04 67 27 55 37 qui pourra vous donner des conseils complémentaires et vous informer sur les démarches à suivre. Vous pouvez faire une déclaration en ligne sur notre site : cliquez ici si vous avez trouvé un chat ou cliquez ici si vous avez trouvé un chien et suivez les indications en haut de la page. Pensez aussi à le signaler aux vétérinaires et à mettre des affiches autour de chez vous.

 

  • Je suis témoin d’une maltraitance sur un animal. Que faire ?

    Si vous souhaitez déclarer une maltraitance sur animal, veuillez envoyer un mail à maltraitance@spa-montpellier.org avec toutes les informations au sujet de cette maltraitance (le lieu, l’animal, les conditions…). Si vous pouvez prendre des photos afin de les transmettre, ça sera très utile aussi. Vos coordonnées (mail et téléphone) nous permettront de vous recontacter pour toute information complémentaire.

 

  • Je ne peux plus garder mon animal. Que faire ?

    Essayez de trouver autour de vous des solutions pour éviter le traumatisme de l’abandon à votre chien ou votre chat. Si vous n’avez pas d’autre possibilité, nous serons alors en mesure de prendre soin de votre animal. Afin de l’accueillir dans les meilleures conditions, il est important de prendre un rendez-vous, pour que tout soit prêt pour son arrivée. Il vous faudra donc contacter directement le refuge au 04 67 27 73 78 (tous les jours, entre 14h et 17h30). Une date de rendez-vous sera alors fixée et nous vous demanderons une participation financière.